培训机构退我一半课程费但扣了10%手续费,这正

不正常,退费应依协议处理,无故扣手续费违法。《消费者权益保护法》等规定,退费应合理,扣手续费需有明确依据。若不合理,可能损害消费者权益,影响信任。
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处理方式有协商和起诉两种。建议先与培训机构协商,明确退费原因和手续费依据;若协商无果,可准备证据起诉,通过法律途径维权。
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不正常。处理方式:1.协商,与机构沟通退费原因,要求合理解释手续费;2.起诉,若协商不成,收集证据,如协议、收据等,向法院提起诉讼,要求按协议或法律规定退费。
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